Administrativ Koordinator Kundeservice

Arbeidsgiver Ruter As Stillingstittel Administrativ Koordinator Kundeservice Frist 09.10.2023 Ansettelsesform Fast

Bli kjent med Ruter As

Er du effektiv, serviceinnstilt, strukturert, liker du varierte oppgaver, men også rutinearbeid?Vil du i tillegg bidra inn i arbeidet vårt med å løse et viktig samfunnsoppdrag?Da er stillingen som Administrativ Koordinator Kundeservice innen merkantile oppgaver noe for deg!Vi er på jakt etter en ressurs til kundeservice, som kan bistå ledergruppen med arbeidsoppgaver knyttet til kundeservice. I Ruter jobber vi for å forbedre fremtidens reiseopplevelse, der alle enkelt kommer seg fra der de er til dit de skal. Vi bryr oss om menneskene som bor og oppholder seg her, og tar oppgaven med å være et enkelt, effektivt og tilgjengelig reisealternativ på alvor. Vi kaller det bærekraftig bevegelsesfrihet, og for å lykkes, trenger vi nye tjenester og løsninger. Vi har behov for kolleger som ønsker å jobbe i et nytenkende kundeservice-miljø. Du vil nok lykkes best i denne stillingen hvis du har erfaring fra administrative oppgaver.I Kundeservice har vi en team-orientert organisering, og du vil ha et tett samarbeid med støttefunksjoner og mange av Ruters øvrige avdelinger.

Arbeidsoppgaver Oppfølgingsoppgaver knyttet til økonomi, fakturakontroll og timelisterPosthåndteringUtsendelse av vaktplanKontakt med våre leverandører ved innkjøpOrganisering av småprosjekter og medlyttReferent i møter Bistå ledelsen i enkle oppgaver ved behovAdministrative oppgaver knyttet til interne aktiviteter, bestille møterom, kurs og sosiale samlingerAd hoc-oppgaver som måtte dukke oppOversikten er ikke uttømmende, og endringer i arbeidsoppgavene kan forekomme etter avdelingens behov.

Kvalifikasjoner God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelskKjennskap til- og erfaring med digitale verktøy, gjerne Office-pakken og AgressoErfaring fra lignende stilling er en fordel, men ikke et krav Ønskelig med utdannelse på bachelornivå

Personlige egenskaper Holdninger i tråd med Ruter sine verdier – åpen, pålitelig, nyskapende og samhandlendeTar ansvar for egne og felles arbeidsoppgaverEffektiv, kvalitetsbevisst og resultatorientertLøsningsorientert og initiativrikSelvstendig og har meget gode samarbeidsevnerEndringsvillig og nytenkende, med mot til å tørre

Vi tilbyr Mulighet til å bidra til bærekraftig mobilitet til alle innbyggere i Oslo og (tidligere) Akershus Et godt arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer Spennende faglige utfordringer og utviklingsmuligheter Konkurransedyktig lønn og svært gode pensjonsordninger Fri reise med T-bane, trikk, buss og båt innenfor én eller flere soner i Oslo og Akershus. Dersom du har spørsmål til selve stillingen, kan du kontakte Teamleder Ellen Beate Elvrum, og ved spørsmål rundt prosessen kontakter du Senior HR-rådgiver, Kirsti Skogen.

Om arbeidsgiveren Ruters visjon er å skape bærekraftig bevegelsesfrihet i hovedstadsområdet. Det gjør vi ved å planlegge, videreutvikle, bestille og markedsføre et effektivt og miljøvennlig kollektivtrafikktilbud, samt ulike individtilpassede mobilitetsløsninger.Vi er en viktig samfunnsaktør som bidrar til å gjøre hovedstadsområdet til et attraktivt område å bo, arbeide og feriere i. For å lykkes også i fremtiden utvikler vi nye løsninger og kundetjenester sammen med kundene.Daglig foretas det mer enn én million reiser med Ruters tilbud, det tilsvarer 55 % av kollektivtrafikken i Norge. Vi er ca. 390 ansatte, har en omsetning ca.10 milliarder og holder til i Oslo sentrum. Ruter eies av Oslo kommune (60 %) og Viken fylkeskommune (40 %).Vi erstolte av mangfoldet blant våre ansatte og ønsker søkere uavhengig avkulturell bakgrunn, kjønn og alder. Inkludering er viktig for oss når vi skalutvikle tjenester som kan brukes av alle. Vi inviterer særlig deg med enfunksjonsnedsettelse, deg som har hatt utfordringer med å komme deg inn påarbeidsmarkedet eller deg med innvandrerbakgrunn. Vår policy er at fagligkvalifiserte kandidater med denne bakgrunnen inviteres til intervju.

Sektor Offentlig Sted Dronningens gate 40, 0154 Oslo Bransje Transport og logistikk Stillingsfunksjon Kontor og administrasjon, Koordinering, Kontor og administrasjon / Kontorarbeid

Nøkkelord koordinator, økonomi, kontoroppgaver, administrasjon, kundeservice

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Ellen Beate Elvrum Stillingstittel Teamleder - Kundeservice Telefon 99 00 85 40 Send melding Kontaktperson Kirsti Skogen Stillingstittel Senior HR-rådgiver Telefon 93 00 67 50 Send melding

Søk her

Hjemmeside Flere stillinger fra Ruter AS

Følg firma 982 følger dette firmaet

Dronningens gate 40, 0154 Oslo Stort kart Hybridkart Flyfoto