Arken Dyreklinikk AS søker Kundeservicekoordinator

Arbeidsgiver Arken Dyreklinikk AS Stillingstittel Kundeservicekoordinator og resepsjonsmedarbeider Frist 31.10.2023 Ansettelsesform Fast

Vi på Arken Dyreklinikk søker etter en kundeservicekoordinator/butikkansvarlig med et stort smil og et stort hjerte!  Føler du at du er på utkikk etter og klar for ditt neste steg i karrieren din? Ønsker du å blir verdsatt og føle at du gjør en forskjell, samtidig som du får faglige utfordringer og stadig utvikling? Da kan det hende at vi er rette plass for deg! -       Vi søker etter en kundeservicekoordinator/butikkansvarlig i 80-100% stilling. (er du dyrepleier/assistent, se egen annonse for dyrepleier/klinikkassistentstilling) Vi er en ambisiøs og velutstyrt smådyrklinikk som søker flere dyktige medarbeidere, til vår flotte gjeng. Vi ønsker å gi våre kunder en god kundeopplevelse, ved å gjøre grundige utredninger med en godt oppdatert utstyrspark og kontinuerlig utvikling av vår kompetanse.Vi deltar i regionens private vaktordning; vi har en fast ukedag, samt hver 6. helg.Per i dag er vi 4 autoriserte dyktige dyrepleiere, 2 erfarne klinikkassistenter og 6 veterinærer og en klinikkleder. I tillegg har vi innimellom hjelp av veterinærstudenter, i korte eller lengre vikariat. Vi har behov for flere medarbeidere for å få en god flyt i klinikkhverdagen – kanskje det er deg!Butikken vår trenger sårt litt ekstra omsorg- vi har ikke tid nok til å opprettholde et godt nok tilbud her synes vi, så vi gleder oss til å se at neste mann inn kan ta enda mer ansvar her! Hvem er du?-       Du er en menneskekjenner, og er opptatt av at de rundt deg har det bra!-       Du er alltid ‘på’, med et varmt smil, tydelig øyekontakt og opptrer alltid imøtekommende.-       Du er en god lytter-       Du snakker tydelig, ikke hurtig, og er rolig både i telefon og i person, slik at våre kunder enkelt forstår deg.-       Du liker å informere kunder grundig om våre tjenester og tilbud, og hjelpe dem til å finne de rette løsningene for dem og deres kjæledyr.-       Du vil umiddelbart gjøre en vurdering av hver enkelt kundes behov idet de kommer inn, samtidig som du gjør en vurdering av pasientens generelle tilstand.-       Du vil kunne avgjør om det er snakk om en livstruende tilstand som har behov for øyeblikkelig hjelp (dette vil du få opplæring i om du ikke allerede har erfaring)-       Du vil ta i mot henvendelser angående saker uten relasjon til pasient/kunde, og henvise disse videre til riktig person på klinikken. ‘-       Du vil være ansvarlig for å bekrefte besøk på forhånd, sende påminnelser og sørge for at kunden mottar relevant og viktig informasjon i forberedelse til besøket.-       Du kan gi emosjonell støtte når det trengs, til kunder i sorg, og er komfortabel med å hjelpe disse med evnt materiale og informasjon angående situasjonen, på en medfølende og diskre måte.-       Du jobber godt ‘under press’ – noen dager er svært hektiske, og da er det viktig med tydelig kommunikasjon til kunder og kolleger.Hva kan vi tilby deg?-       et spennende og motiverende sted, med en støttende ledelse og kolleger.-       vi verdsetter stort å kunne ha en god tone oss imellom, vi ser hverandre og hjelper der vi kan-       vi organiserer tilgang til videreutdanning, hvilket fokus det skal ha avtales nærmere med daglig leder-       Vi er ISO sertifisert, og jobber stadig med forbedringsmeldinger slik at vi kan rette opp i de tingene som ikke fungerer.-       gode lønnsforhold, tilpasset etter din kompetanse og arbeidslengde-       god pensjonsavtale-       gode helseforsikringsordninger  Vi gleder oss til å lese akkurat DIN søknad, og invitere deg til et hyggelig intervju! PS. Titt gjerne innom Facebook siden vår om du er nysgjerrig på oss??

Nettverk Facebook Sektor Privat Sted Industriveien 8, 4331 Ålgård Bransje Dyr og dyrehelse Stillingsfunksjon Kontor og administrasjon / Resepsjon, Koordinering, Kundeservice Arbeidsspråk Norsk

Nøkkelord salg, kundeservice, kundeservice på telefon, mail, dyreklinikk

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Anne Sofie W Stie-Welsh Stillingstittel Daglig leder, Veterinær Send melding

Denne annonsen har FINNs "Enkel søknad" Søk her

Hjemmeside Flere stillinger fra Arken Dyreklinikk As

Følg firma 45 følger dette firmaet

Industriveien 8, 4331 Ålgård Stort kart Hybridkart Flyfoto