Vi søker nye medarbeidere til vårt kundesenter

Arbeidsgiver Agria Dyreforsikring Stillingstittel Kundebehandler Frist Snarest Ansettelsesform Fast

Bli kjent med Agria Dyreforsikring

Vil du jobbe med kundekontakt i en annerledes forsikringsbransje? Agria Dyreforsikring søker kundebehandlere med hjerte for dyr Brenner du for god kundekontakt og salg, og ønsker å levere førsteklasses kundeopplevelser? Har du erfaring fra kundesenter og/eller salg, og drives av å levere gode resultater? Hvis du i tillegg er glad i dyr, er du kanskje den vi leter etter!  Agria Dyreforsikring søker nå engasjerte kundebehandler til å bli en del av vårt kundesenter. I denne rollen vil du ha ansvar for å håndtere innkommende henvendelser mot både eksisterende og potensielle kunder. Du blir en viktig rådgiver for kundene våre, og du sørger for at de alltid får den hjelpen de trenger. I denne rollen er nettverket stort og du blir en del av et fagsterkt team med flere engasjerte kollegaer i kunde- og skadeavdelingen. Vi søker også deg som trives best med å jobbe med innkommende henvendelser fra eksisterende og nye kunder, hvor du fungerer som rådgiver og støtte i spesielle, og til tider utfordrende situasjoner. Kvalifikasjoner og erfaringer er viktig, men det som er aller viktigst for oss er hvem du er som person. I denne stillingen vil du lykkes og trives best hvis du har et empatisk tankesett i møte med andre, og klarer å sette deg inn i situasjonene kundene står i når de tar kontakt. Agrias kunder kjøper forsikring til sine små, men veldig viktige familiemedlemmer, og når disse har behov for hjelp, er det mange følelser involvert. Kundebehandlere rapporterer til teamleder. Hvis du kjenner deg igjen i beskrivelsene over, vil vi gjerne høre fra deg. Arbeidsoppgaver og ansvarsområder  Håndtere innkommende henvendelser (via telefon og e-post) fra eksisterende kunder og gi rådgivning og hjelp    Bidra til at kundesenteret når sine resultaterUtgående kontakt ved behov    Ansvar for å nå egne målsetninger    Være en god ambassadør for selskapet både internt og eksternt    Samarbeide tverrfaglig for å yte best mulig service for kunden Ønsket kompetanse og personlige egenskaper     Erfaring fra kundesenter eller salgssenter    Fordel med forsikringsfaglig bakgrunn    God erfaring og kompetanse på PC-verktøy og systemforståelse    Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk    Fordel med erfaring fra salg/nysalg For å trives hos Agria Dyreforsikring bør du være nysgjerrig, sosial og utadvendt, og du har det bra på jobben når arbeidsdagen er variert og med høyt tempo. I tillegg håper vi selvsagt at du er glad i dyr. Hva kan vi tilby?Vi tilbyr en spennende stilling hos en profesjonell og solid aktør i forsikringsbransjen. Hos oss er det mye engasjement og fokus på kundeopplevelser og utvikling. Vi holder til i nye og flotte lokaler sentralt på skøyen, hyggelig og inspirerende arbeidsmiljø, gode ansattordninger og kantineordning. Vi har en moderne hybridløsning med delvis hjemmekontor, og vi er opptatt av god helse så ansatte får 1 treningstime i uken. Hvis du er motivert for å bidra til å opprettholde vår høye standard for kundeservice og trives med å jobbe i et team, er dette stillingen for deg. Vi tilbyr gode og konkurransedyktige lønnsbetingelser, pensjon og forsikringer. Vi vet at mangfold skaper bedre resultater, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.  Vil du vite mer om stillingen, ta gjerne kontakt med oss på telefon Tiltredelse etter avtale. Søknader vurderes fortløpende

Om arbeidsgiveren Agria Dyreforsikring er spesialister innen dyreforsikring og gir norske hunder, katter, hester, smådyr, fugler og deres eiere fleksible forsikringsløsninger. Vi skaper trygghet for dyr og mennesker.

Nettverk Facebook Sektor Privat Antall stillinger 2 Sted drammensveien 1330, 0277 Oslo Hjemmekontor Delvis hjemmekontor Bransje Bank, finans og forsikring Stillingsfunksjon Kundeservice Arbeidsspråk Norsk

Nøkkelord kundeservice, call senter, support, forsikring salg rådgiver

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Nathalia Lillehagen Stillingstittel Teamleder kundesenter Mobil 90 75 73 53 Kontaktperson Christoffer Gustavsson Stillingstittel Teamleder kundesenter Mobil 46 67 22 74

Denne annonsen har FINNs "Enkel søknad" Søk her

Hjemmeside Flere stillinger fra Agria Dyreforsikring

Følg firma 270 følger dette firmaet

drammensveien 1330, 0277 Oslo Stort kart Hybridkart Flyfoto