Saksbehandler kundesenter
Bate boligbyggelag
Stavanger
Brenner du for god kundebehandling?
Arbeidsgiver
Bate boligbyggelag
Stillingstittel
Saksbehandler kundesenter
Frist
Snarest. Søkere vil bli behandlet fortløpende.
Ansettelsesform
Vikariat
Kundesenteret mottar de fleste henvendelsene til Bate, og svarer både på telefon, e-post, sosiale medier og chat. Da en av våre dyktige medarbeidere skal ut i permisjon, søker vi nå etter en engasjert og hyggelig medarbeider i et 12 måneders vikariat.Her vil du bli del av et dynamisk team med gode kolleger som verdsetter åpen kommunikasjon og godt samarbeid. Vi ser etter deg som er nøyaktig, strukturert, og som elsker å gi god service. Du forstår kundens situasjon, finner gode løsninger, og er flink til å formidle dem. Du setter deg lett inn i digitale verktøy, og trives med hektiske og varierte dager. Du har god tallforståelse, gjerne økonomisk utdannelse, og grunnleggende IT-kunnskaper.Arbeidsoppgaver:Support, problemløsning og veiledning av kunder via telefon, sosiale medier, chat og e-postSalgsaktiviteterVedlikehold av medlemsregisterDeltakelse på kundearrangementVære ambassadør for Bates fordelsprogramHjelpe kunder som besøker Bates kontor på MarieroKontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser og tjenesterKompetanse og personlige kvalifikasjoner:Du har gjerne erfaring med salg og kundekontaktDu er serviceinnstilt og løsningsorientertDu trives med høyt tempo og har stor arbeidskapasitetDu har svært gode kommunikasjonsferdigheter, behersker muntlig og skriftlig norsk og engelskDu arbeider godt i forskjellige IT-systemer, og lærer deg enkelt nye programmer og rutinerDu brenner for å skape gode kundeopplevelserDu er hjelpsom og motiveres av å yte god service til kunder og kollegaerDu tilegner deg informasjon raskt, og kan tilpasse deg en hverdag i endringDu er samvittighetsfull, effektiv og liker å ta ansvarDu er kreativ og finner gode løsninger når det uforutsette skjerDu er lojal og positiv, og bidrar til et godt arbeidsmiljøVi kan tilby:Gode kollegaer og et inkluderende arbeidsmiljøInnholdsrike og lærerike dager med varierte arbeidsoppgaverEn utfordrende stilling i et uformelt og morsomt, men samtidig seriøst arbeidsmiljø Muligheter til å utvikle deg faglig og personlig i en virksomhet i vekstGode personalordningerBedriften er sertifisert Great Place to WorkKonkurransedyktige betingelserFlotte lokaler
Om arbeidsgiveren
Bate er boligbyggelaget for alle som bor og lever i og rundt Rogaland. Vi jobber hver dag med å gjøre livet enklere for våre 62 000 medlemmer: Gjennom å bygge og forvalte gode boliger, tilby nyttige tjenester, bonuser og rabatter, og ved å utvikle morgendagens bomiljø og opplevelser. Siden starten i 1946 har vi bygget mer enn 13 000 hjem. I dag forvalter Bate 28 900 boliger.
Sektor
Privat
Sted
Zetlitzveien 2, 4017 Stavanger
Bransje
Eiendom
Stillingsfunksjon
Saksbehandler,
Kundeservice
(1/1)
Spørsmål om stillingen
Kontaktperson
Linda Bore
Stillingstittel
Partner
Telefon
41 23 93 98
Nettverk
LinkedIn
Send melding
Søk her
Hjemmeside
Flere stillinger fra Assessit AS
Følg firma
1740 følger dette firmaet
Zetlitzveien 2, 4017 Stavanger
Stort kart
Hybridkart
Flyfoto