Har du lyst til å gi bankkundene våre gode kundeopplevelser?

Arbeidsgiver KLP Banken Stillingstittel Kunde- og salgskonsulent Frist 16.10.2023 Ansettelsesform Vikariat

Bli kjent med KLP

Som Kunde- og salgskonsulent hos oss brenner du for å skape gode kundeopplevelser for våre kunder. Du er interessert i bank og salg, og ønsker å jobbe i et profesjonelt bankmiljø med høy fagkompetanse, fokus på kontinuerlig forbedring og godt arbeidsmiljø. Som person er du engasjert, strukturert og ansvarsfull. Du liker å prate med mennesker på telefon og kan håndtere flere arbeidsoppgaver samtidig. Du tar initiativ og samarbeider godt med andre. Du er selvstendig, tilpasningsdyktig og liker å lære.Arbeidsoppgaver: Besvare nye og eksisterende kunder på chat, telefon, e-post og post Markedsføre bankens produkter og tjenester i all kundedialog Skape gode kundeopplevelser og yte det lille ekstra Hjelpe våre kunder med å være mest mulig selvbetjentDelta i forbedringsarbeid og bidra til at avdelingen når målene sine  Ønskede kvalifikasjoner: Minimum 3 års høyere utdannelse utover videregående skole (Lang og relevant erfaring kan eventuelt kompensere for manglende utdannelse)Behersker digitale verktøy godtErfaring fra kundesenter gjerne bank, både telefon, chat og e-post Interesse for nett/mobilbank og digitale kjøps- og betjeningsløsninger Erfaring fra Lean og forbedringsarbeid. Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne. Fordel om du er Autorisert kredittrådgiver (ikke krav)Hva kan vi tilby deg?Hos oss vil du få spennende utfordringer i et stort selskap i stadig utvikling. Vi har et godt arbeidsmiljø med kompetente og motiverte medarbeidere, og vi har gode pensjons- og velferdsordninger. Som ansatt i KLP vil du få tilgang til fine treningslokaler og KLPs feriehytter. Vi har også mulighet for hjemmekontor. KLP-huset ligger sentralt i Bjørvika rett ved Oslo S.Vikariatet har en varighet på ca. 12 måneder.Synes du dette virker spennende, og har du det som skal til for å lykkes i stillingen?  Send inn søknad elektronisk med vedlagt CV og relevante vitnemål og attester innen søknadsfristen 16.10.2023. Har du spørsmål om stillingen, kan du kontakte leder for Salg og Kundedialog, Mette Rinde på telefon 90971676.

Om arbeidsgiveren KLP Banken er et heleid datterselskap av KLP. KLP Banken er inndelt i to forretningsområder; personmarked og offentlig marked. KLP Banken tilbyr lån, innskudd og god service til kundene, med hovedfokus på KLPs eiere, medlemmer og pensjonister. Vi har i underkant av 80 ansatte fordelt på kontorer i Oslo og Trondheim. Som en del av et stort konsern opplever vi trygghet, og det er kort vei til ledere og andre avdelinger. Hos oss er det hyggelig å være på jobb!Alle som jobber hos oss er på hver sin måte og med hver sin bakgrunn en del av vårt mangfold. Vi er opptatt av at alle skal behandles med likeverd og respekt og få lov til/ha mulighet til å være den de er. Vi har troen på at et arbeidsliv preget av likestilling og mangfold gjør at vi sammen skaper innovasjon, vekst og verdiskaping.

Sektor Privat Sted Dronning Eufemias gate 10, 0191 Oslo Bransje Bank, finans og forsikring, Konsulent og rådgivning Stillingsfunksjon Konsulent, Kundeservice, Salg

Nøkkelord bank, kundekonsulent, salg, kundesenter, finans

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Mette Rinde Telefon 90 97 16 76 Send melding

Søk her

Følg firma 1328 følger dette firmaet

Dronning Eufemias gate 10, 0191 Oslo Stort kart Hybridkart Flyfoto