Spennende vikariat som rådgiver ved vårt Kompetansesenter

Arbeidsgiver JBF Bank og Forsikring Stillingstittel Kunderådgiver Dagligbank Frist Snarest og senest 22.10.23 Ansettelsesform Vikariat

Bli kjent med JBF

JBF Bank og Forsikring er anerkjent for å ha Norges mest fornøyde kunder og er et solid finanskonsern som består av både bank og forsikring. Vi er en liten og lettbeint organisasjon der gode ideer gjennomføres raskt og vi er langt fremme på teknologiske løsninger. Vi er en del av Eika Alliansen og nyter godt av innovasjonskraften herfra. Selv om vi ligger helt i teten på høy kundetilfredshet og soliditet skal vi ikke hvile på laurbærene. Hver dag jobber vi hardt for å bevare og utvikle vår posisjon. Derfor er vårt hovedfokus å skape verdi for våre eksklusive kundegrupper. Vi brenner for gode kundeopplevelser og er opptatt av å alltid være verdifullt til stede for våre kunder.Kompetansesenteret i JBF Bank har hovedansvar for å hjelpe nye og eksisterende kunder med bank i det daglige. Vi defineres som selve navet i banken, og består av engasjerte og fagsterke medarbeidere med stolthet for jobben vi gjør. I tett samarbeid med andre avdelinger jobber vi hardt for å levere kundeservice av ypperste kvalitet.Bank- og finansbransjen er i fortsatt rivende utvikling, og nå søker vi en fremoverlent og toppmotivert lagspiller til et vikariat som Rådgiver Kompetansesenter. Vi ser etter deg som ønsker å bidra til at vi også fremover skiller oss ut med solid fagkompetanse og høy kundetilfredshet.Vikariatet har tenkt varighet frem til sommeren 2024 med mulighet for forlengelse.Arbeidsoppgaver:Innkomne og utgående telefoniBetjene kundehenvendelser skriftligSalg og aktiv kundeomsorgOnboarding av nye kunder og avtalerAHV- oppgaverAntisvindelBackup på samtlige funksjoner i avdelingenBidra inn i ulike prosjekt ved behovAndre aktiviteter i tråd med bankens verdier, retningslinjer og arbeidsmetoderVi tror du:Har positiv holdning og tar ansvarLiker å arbeide i et team med høyt tempoHar svært gode kommunikasjons- og formidlingsevnerEr en kremmer og tør å utøve kremmerskapFinner løsninger, tar initiativ og overholder fristerHar risikoforståelseEr selvstendig, målrettet og strukturertHar digital interesse og tar raskt i bruk nye løsningerHva kan Jbf tilby?Konkurransedyktige betingelserEn uformell kultur preget avmestring, engasjement, vilje til kontinuerlig forbedring og utvikling, læring og deling av beste praksisVekst og utviklingav medarbeidere er viktig for oss - vi legger til rette for kontinuerlig kompetanseøkningArbeidstid fra kl 08.00-15.30 hele åretSøknadsfrist snarest og senest innen 22. oktober. Vi vil behandle søknader fortløpende og kontakte aktuelle kandidater for en samtale.

Om arbeidsgiveren JBF Bank og Forsikring er et finanskonsern med 180 ansatte på 9 steder i Norge. Det består av JBF Bank og JBF forsikring. Vårt produktspekter omfatter fulldekkende egne skadeforsikrings- og bankprodukter til privatkunder, i tillegg tilbyr vi finansielle tjenester og produkter i samarbeid med Eika-Gruppen. Med konkurransedyktige produkter, kompetente rådgivere og gode digitale løsninger, gir vi trygghet for kundene våre i alle faser av livet.Vi vil alltid være verdifullt til stede for kundene våre

Sektor Privat Sted Rosenkrantz' gate 21, 0160 Oslo Bransje Bank, finans og forsikring Stillingsfunksjon Kundeservice, Rådgivning, Salg / Løsningssalg Arbeidsspråk Norsk

Nøkkelord Kundeservice, Kundeopplevelse, Rådgivning, Salg, Bærekraft

(1/1)

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Ida Lunde Telefon 92 03 66 17

Søk her

Følg firma 203 følger dette firmaet

Rosenkrantz' gate 21, 0160 Oslo Stort kart Hybridkart Flyfoto