Er du UX-designer og vil bidra til gode passasjeropplevelser på lufthavnene?

Arbeidsgiver Avinor AS Stillingstittel User Experience Designer Frist 29.10.2023 Ansettelsesform Fast

Bli kjent med Avinor AS

Visste du at Avinor er mye mer enn bare drift av norske lufthavner? Du kjenner kanskje Avinor best fra når du skal ut på reise? Ikke så rart - Avinor har ansvaret for nesten 600 000 avganger og landinger, over 50 millioner passasjerer og cirka 50 000 overflygninger i norsk luftrom årlig. Vi utvikler selv og forvalter en kompleks infrastruktur som er avgjørende for den operasjonelle driften og en rekke digitale systemer som er essensielle gjennom hele passasjerreisen - blant annet avinor.no, passasjerapp, partnerappen Community , innsjekkingssystemer, bagasjehåndtering, flytider, fjernstyrte tårn og andre tårnkontrolltjenester, flygeinformasjonstjenester, værobservasjonstjenester, cyber security og mye mer! Teknologi og utvikling spiller i denne sammenhengen en avgjørende rolle, men ikke like mye som menneskene og miljøene bak! Nå styrker vi laget betydelig på teknologisiden. De riktige hodene, det gode samarbeidet mellom avdelinger og enheter er avgjørende for at alt spiller sammen på en effektiv og trygg måte – for både passasjerene og partnerne våre. Teknologiutvikling er, sammen med bærekraft, et av Avinors viktigste strategiske satsingsområder fremover der menneskene og kompetansen vil være i fokus! Litt om rollen Vi ser etter en UX-designer til vårt team i Passasjer, Marked og Kommunikasjon (PMK). Du har stor interesse for fagområdet, er opptatt av kvalitet og brukeropplevelse, og leter etter gode løsninger i samspillet mellom IT, forretning og brukernes behov. Vi ser for oss at du er proaktiv i dine tilnærminger og at du trives med å identifisere, iverksette og lede designprosesser. Din faglige trygghet og tyngde gir deg mot til å utfordre det nåværende, og ved å være nysgjerrig, finne kunnskap og innsikt foreslår du nye løsninger på utfordringer du står ovenfor. Som UX-designer involverer og sparrer du med kollegaer, og du trives med å løfte blikket for å holde et strategisk fokus på veien fremover. Vi ønsker oss en kollega med erfaring og resultater fra tilsvarende rolle (lede arbeid med designmetodikk og prosesser innen UX/design/konseptutvikling), smidig arbeidsmetodikk og som kan designverktøy som Figma, Miro osv. Dessuten har du god forståelse for brukervennlighet, universell utforming og responsivt design, brukersentrerte metoder og brukertesting. Formidlingsevne er gull verdt – både muntlig og gjennom presentasjoner og tekst. Vi trenger deg som motiveres av å jobbe med mennesker, er nysgjerrig, oppdatert på digitalisering/teknologifeltet og ikke minst interessert i å lære bort det du kan, men også lære fra gode kollegaer. Her jobber vi tverrfaglig med mål som å skape gode opplevelser med mindre stress for reisende gjennom lufthavnene våre - noe som igjen skaper rom for å øke de kommersielle inntektene. Vi har blant annet ansvaret for å forvalte og utvikle digitale løsninger rettet mot reisende/passasjerer, interne og partnere og har blant annet ansvaret for Avinor.no, Avinor App, Community App, Airport Operations Plan og Booking parkering for å nevne noen. Vårt team består i dag av utviklere, UXere og tjenestedesignere.

Hva får du gjøre hos oss? Som UX-designer vil du jobbe i tett samarbeid med utviklere, prosjektledere, teamledere, arkitekter og forretningsrepresentanter for å sikre at brukeropplevelsen er i tråd med prosjektmålene og visjonen. Planlegge og gjennomføre innsiktsarbeid for å forstå brukernes behov, smertepunkter og preferanser. Dette kan inkludere brukerintervjuer, spørreundersøkelser, brukeratferdsanalyse og konkurrentanalyse. Bidra til utviklingen av løsninger og funksjonalitet ved å bruke innsikt fra brukerundersøkelser og brukertesting. Dette inkluderer å foreslå forbedringer og innovasjon i produktet eller tjenesten. Formidle og presentere dine designkonsepter til teamet og interessenter ved hjelp av prototyper, wireframes, brukerhistorier eller annen relevant dokumentasjon. Holde deg oppdatert på UX-designtrender, beste praksis og prinsipper for å sikre at designet er i tråd med bransjestandarder og forventninger fra brukerne.

Men nok om oss, hvem er så du? Først og fremst har du rukket noen år i arbeidslivet og du har relevant erfaring innen UX-design. Du evner å motivere, samle og drive aktivitetene i riktig retning, samtidig som du våger å utfordre både metodikk og retning. Du tilfredsstilles av å komme i mål med oppgavene, men respekterer også lengre prosesser med mange involverte. Som person er du deg selv, men samtidig nysgjerrig på andres bakgrunn og meninger – vi er best sammen – og mangfold i sitt vide begrep settes veldig høyt! Gode kommunikasjonsevner er en naturlig del av din verktøykasse, som du bruker til å samarbeide effektivt med teammedlemmer og stakeholdere, samt til å presentere og formidle designkonsepter på en engasjerende måte. Du har også en dyp forståelse for hvordan designvalg kan påvirke ulike brukergrupper, og du er forpliktet til å designe med inkludering og mangfold som sentrale prinsipper.

Kan du svare ja på disse spørsmålene? Har du relevant fagskole-/høyskole- eller universitetsutdanning innen UX-fag? Relevant arbeidserfaring kan også kompensere for manglende formell utdannelse Har du god generell IT-systemforståelse? Har du erfaring med smidig arbeidsmetodikk og eller produktutvikling? Har du erfaring med å planlegge og legge til rette for gjennomføring av innsiktsarbeid, analyse og konseptutvikling? Har du ferdigheter med bruk av UX-designverktøy som Figma eller lignende? Har du erfaring med å planlegge, gjennomføre og analysere brukertester for å validere designvalg? Har du evne til å lage prototyper for å visualisere interaksjoner og brukeropplevelse? Har du evne til å identifisere og løse komplekse problemer som påvirker brukeropplevelsen? Har du erfaring med og god kjennskap til universell utforming og tilgjengelighetskravene? Kommuniserer du godt på norsk og engelsk? Da har vi lyst på en prat med deg! Forutsetning for tilsetting er at bakgrunnssjekk, herunder uttømmende politiattest, i henhold til myndighetskrav for arbeid på lufthavn kan fremlegges og godkjennes. Vi verdsetter miljø og lagarbeid! Hos oss møter du et arbeidsmiljø bygget på tillit, åpenhet og respekt. Du blir lyttet til og får støtte fra et lag med eksperter med høy yrkesstolthet innen ulike fagmiljøer. Du har alltid folk rundt deg som er villige til å strekke ut en hånd, som har en åpen holdning til både spørsmål og innspill. Vi er opptatt av å skape et trygt og bra arbeidsmiljø for alle og at vi skal trives sammen, styrke og utvikle oss videre som et sterkt og viktig fagmiljø! Vi tror at vekst kommer fra å lære hver dag, og at ved å tørre å utfordre, teste og lære underveis skaper rom for andre til å gjøre det samme. Du er en av de som gjerne deler magaplask og suksesser fra tidligere erfaringer og sammen med dine nye kollegaer peiler ut retning og løsning basert på summen av disse.

Dette kan vi tilby deg En utfordrende jobb i et selskap med høy kompetanse og brennende engasjement Muligheten til å lære masse og skape en karrierevei i den retningen du ønsker. Her er det muligheter for utvikling for deg som har ambisjoner om å vokse og lære gjennom å ta ansvar og initiativ Det er viktig for oss at du får den opplæringen du trenger for å bli trygg i rollen og oppleve mestring rundt dine nye arbeidsoppgaver. Derfor er det også sånn hos oss at du vil få en fadder som du kan støtte deg på i starten og som du kan stille alle mulige spørsmål du måtte ha. Det vil også være noe obligatorisk opplæring i rollen som du må igjennom før du kan operere helt på egen hånd. Konkurransedyktig lønn, gode pensjon- og forsikringsordninger inkludert helseforsikring, full dekning av lønn ved lovfestet foreldrepermisjon, firmahytter, en arbeidshverdag med trivelige kollegaer, sosiale soner, stillerom for konsentrasjonsarbeid. Vi har også tilrettelagt for gode muligheter til å jobbe hjemmefra Kjenner du det kribler i magen når du leser dette og blir gira på å gjøre Avinor enda bedre, klikk Søk på stillingen - vi gleder oss til å høre fra deg! For at Avinor skal fortsette å levere tjenester og produkter i verdensklasse, må alle være med å utvikle dem. Derfor sier det seg selv at alle typer medarbeidere er ønsket hos oss, uavhengig av bakgrunn, legning, etnisitet, religion, funksjonsevne og alder. Her skal alle føle seg velkomne! Avinor er underlagt offentlighetslovens bestemmelser om rett til innsyn i søkerlister. Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste, må du opplyse om dette i søknaden, med en begrunnelse for hvorfor du mener det er grunnlag for unntak. Opplysninger kan bli offentliggjort selv om du har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten, men du vil bli varslet dersom ønsket om reservasjon ikke tas til følge. Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av aktuelle søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV, vitnemål og annen dokumentasjon. Denne bakgrunnssjekken vil kunne bli gjennomført av vår samarbeidspartner og gjennomføres ikke uten samtykke fra søkeren. Aktuelle søkere vil motta nærmere informasjon om dette.

Om arbeidsgiveren Om AvinorVi er cirka 2800 ansatte som sammen driver 43 flyplasser i Norge – og sørger for at nesten 50 millioner passasjerer kommer seg trygt opp i luften og ned igjen. De fleste nordmenn, og de som kommer på besøk til Norge tenker ikke så mye over Avinor, men bruker nesten alle tjenestene våre i forbindelse med flyreisen – og takket være disse kan vi opprettholde et stort nettverk av også mindre lønnsomme flyplasser gjennom tax free-salg, parkering og avgifter for å oppholde seg i norsk luftrom. Vi kaller dette for Avinormodellen – og den bidrar til at folk som bor i utkantstrøkene også får kort vei til jobb, sykehus, utdannelse og så videre, takket være finansiering fra de større flyplassene. Avinor er en viktig brikke i å gjøre luftfarten grønnere og bærekraftig på sikt. Vi jobber tett med miljøorganisasjoner, er sentral i utviklingen av bærekraftig flydrivstoff og elektriske fly. Dette er avgjørende for vår overlevelse, og et fantastisk spennende område som omhandler innovasjon og samarbeid med mange spennende partnere. Vi sikter på å være fossilfrie innen 2030!For at Avinor skal fortsette å levere tjenester og produkter i verdensklasse, må alle være med å utvikle dem. Derfor sier det seg selv at alle typer medarbeidere er ønsket hos oss, uavhengig av bakgrunn, legning, etnisitet, religion, funksjonsevne og alder. Her skal alle føle seg velkomne!Avinor er underlagt offentlighetslovens bestemmelser om rett til innsyn i søkerlister. Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste, må du opplyse om dette i søknaden, med en begrunnelse for hvorfor du mener det er grunnlag for unntak. Opplysninger kan bli offentliggjort selv om du har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten, men du vil bli varslet dersom ønsket om reservasjon ikke tas til følge.Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av aktuelle søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV, vitnemål og annen dokumentasjon. Denne bakgrunnssjekken vil kunne bli gjennomført av vår samarbeidspartner og gjennomføres ikke uten samtykke fra søkeren. Aktuelle søkere vil motta nærmere informasjon om dette.

Sektor Offentlig Sted Drammensveien 144, 0277 Oslo Bransje Luftfart, IT, IT - programvare Stillingsfunksjon Design / Web, IT utvikling / Utvikler (generell)

Nøkkelord Teknologi, fast, UX, designmetodikk, konseptutvikling

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Christine Anne Hager Stillingstittel Seksjonsleder Passasjer, Marked og Kommunikasjon Telefon 95 23 10 25 Send melding

Søk her

Følg firma 2619 følger dette firmaet

Drammensveien 144, 0277 Oslo Stort kart Hybridkart Flyfoto