Customer Success Manager for Front Systems

Arbeidsgiver EG Stillingstittel Customer Success Manager Frist Snarest Ansettelsesform Fast

Bli kjent med EG

Er du lidenskapelig opptatt av detaljhandelsteknologi, og drømmer du om å jobbe i et dynamisk og engasjert team hvor du er med på å forme fremtidens kundeopplevelser? Da er det deg vi mangler på vår suksessreise!Om Front Systems:Front Systems er en ledende leverandør av POS-leverandør for fashion retail. Vår visjon er å hjelpe våre kunder med å oppnå suksess gjennom effektive og innovative løsninger. Med en dyp forståelse av bransjebehov og avanserte teknologier, arbeider vi kontinuerlig med å levere førsteklasses tjenester til våre kunder.Om deg:Vi søker nå en dyktig og engasjert Customer Success Manager som vil spille en nøkkelrolle i å styrke våre kunders opplevelse og suksess med våre løsninger. Du er den ideelle kandidaten hvis du har erfaring innen detaljhandel, e-handel og ERP-prosesser og være kjent med SQL. Videre er egenskaper som serviceminded, systematisk, løsningsorientert og god kommunikasjonsevne avgjørende for å oppnå suksess i denne rollen.Dine ansvarsområder:Bygg og vedlikehold sterke og langsiktige kundeforhold.Onboarde nye kunder. Forstå kundens behov og mål for å tilby våre standardløsninger i samsvar med deres krav.Bruk SQL og andre relevante verktøy for å analysere data og gi innsikt til kunder.Identifisere muligheter for ytterligere verdiskaping og vekst.Håndtere kundeforespørsler og utfordringer på en løsningsorientert måte.Samarbeide tett med salg, produktutvikling og støtteteam for å sikre kundetilfredshet og kvaliteten av vår service.Kvalifikasjoner:Minimum 2 års erfaring innen detaljhandel, e-handel eller ERP-prosesser.Solid SQL-ferdighet og evne til å trekke innsikt fra data.Sterke kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig på norsk og engelsk.Systematisk tenkning og evne til å løse komplekse problemer.Evne til å arbeide i et team og samhandle effektivt med kunder.Serviceminded holdning og lidenskap for å hjelpe kunder å oppnå suksess.Vi tilbyr:Muligheten til å bli med i en ledende aktør innen detaljhandelsteknologi.Et dynamisk og vennlig arbeidsmiljø som fremmer personlig og faglig utvikling.Konkurransedyktige lønnsbetingelser og fordeler.En variert arbeidsdag med utfordrende oppgaver.Muligheten til å påvirke og forme kundeopplevelsen positivt.Stor fleksibilitet og mulighet for remote arbeid og hjemmearbeidsplass.Front Systems er en arbeidsplass som verdsetter mangfold og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av bakgrunn, kjønn, alder eller funksjonshemming. Hvis du er en ambisiøs Customer Success Manager med erfaring innen detaljhandel, e-handel eller ERP-prosesser og ønsker å jobbe i et spennende miljø med dedikerte kolleger, oppfordrer vi deg til å søke på stillingen.KontaktEr du interessert i å høre mer om stillingen, før du søker, er du velkommen til å kontakte Senior Manager Lars Mapoy på telefon +47 48 40 83 31 eller mail lars@frontsystems.com. Send en skriftlig søknad og CV via søk knappen. Vi vurderer søknader løpende, så jo raskere du søker, jo bedre. Alle henvendelser behandles fortrolig. I EG leverer vi nordisk bransjeprogramvare som gjør det mulig for kundene å videreutvikle virksomheten. Vi streber alltid etter å bli bedre: Vi er et engasjert team av innovatører, problemløsere og andre. Som en integrert del av vår kultur tar vi ansvar for hva vi bidrar med til kundene, til hverandre og til samfunnet vi lever i. Les mer på eg.no og se også på vår fantastiske video We are EG - YouTube om hvordan vår programvare gjør en forskjell.

Sektor Privat Sted Hoffsveien 4 - 5. etasje, 0275 Oslo Bransje IT, IT - programvare Stillingsfunksjon Forretningsutvikling og strategi, Kundeservice, Ledelse Arbeidsspråk Norsk

Nøkkelord IT, Detaljhandel, ERP, Customer Success, Kundeforhold

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Lars Mapoy Stillingstittel Senior Manager Telefon 33 79 54 45 Send melding

Søk her

Hjemmeside Flere stillinger fra EG A/S

Følg firma 59 følger dette firmaet

Hoffsveien 4 - 5. etasje, 0275 Oslo Stort kart Hybridkart Flyfoto