Product Manager- Tjenester

Arbeidsgiver Komplett Services Norway AS Stillingstittel Product Manager- Tjenester Frist 25.10.2023 Ansettelsesform Fast

Vi søker Product Manager- Tjenester Komplett Group er Nordens største netthandelsaktør innenfor forbrukerelektronikk og består av selskapene Komplett, NetOnNet og Webhallen. Siden 1996 har vi vært pionéer innen e-handel. Vi tilbyr markedets bredeste utvalg av produkter med konkurransedyktige priser, førsteklasses kundeservice og en svært effektiv verdikjede. I de siste årene har vi opplevd betydelig vekst, og etter vår børsnotering i 2021 og nylige sammenslåing med NetOnNet, står vi sterkere i flere markeder enn noen gang tidligere. Total konsernomsetning i 2022 var på 14,6 milliarder NOK.    Vil du være med å skape gode kundeopplevelser? Salg av tjenester til kunder i forbindelse med produktsalg er et satsingsområde for Komplett. Dette er et område vi tror vil ha en enorm vekst, og vi søker derfor en fremoverlent Product Manager- Tjenester, som kan bidra til å utvikle våre nåværende og nye tjenester.   Vi leverer i dag utvalgte tjenester til våre kunder, men det er et udekket potensial i markedet. Per i dag leverer vi tjenester innen konseptene vi kaller Config & @Home.  Config tjenester leveres i Sandefjord og består av installasjon av skjermbeskyttere og kalibrering av TV.  @Home tjenester leveres på stedet hos kunden og inkluderer montering av hvitevarer.  Hvor skal vi? Vi ønsker å levere et bredt spekter av tjenester hos kundene. Vi er bare i oppstarten av byggingen av dette tjenesteområdet og vi søker derfor deg som kan være med å dra dette spennende området videre! Om rollen  Som Product Manager- Tjenester er ditt ansvar å utvikle og forbedre tjenester som skaper gode kundeopplevelser og samtidig bidrar til Komplett sin lønnsomhet. Du er overordnet ansvarlig fra idé til levert tjeneste. Stillingen vil ha resultatansvar.  I det daglige arbeidet vil du samarbeide på tvers av våre avdelinger i Komplett.  HovedansvarsområderTa initiativ til og lede prosjekter for å utvikle nye tjenester. Sikre en god tjenestestrategi og lønnsomhet, herunder bidra i prognose- og prisjusteringsarbeidet. Utarbeide kommersielle planer i samarbeid med våre kommersielle avdelinger.  Ansvarlig for tjenestevilkår og informasjon ut både internt og eksternt. Ansvar for bestilling og gjennomføring. Du vil ha rollen som bestiller med ansvar for å tilrettelegge for effektiv utvikling gjennom tydelige krav, prioritering og bidrag i tester av utviklet funksjonalitet. Sikre at involverte avdelinger jobber godt sammen for å sikre at vi leverer gode tjenester til våre kunder. Våre tjenester krysser mange områder, og i tillegg til det ovennevnte vil du i denne rollen også jobbe sammen med andre avdelinger i Komplett. Sikre god kundetilfredshet og effektiv drift.  Arbeidsplassen er først og fremst vårt kontor i Sandefjord. Noe reisevirksomhet til våre kontorer i Stockholm og Oslo må påregnes. Vi søker deg somHar en akademisk grad innen økonomi/ ledelse/ markedsføring eller lignende og flere års erfaring innen e-handel og lignende oppgaver med gode resultater. Er analytisk og skaper resultater gjennom en blanding av gjennomtenkt analyse og ledelse.  Er komfortabel med å lede et prosjektteam for å skape resultater. Er interessert i netthandel og i å skape gode kundeopplevelser.  Er drevet, med erfaring med å sette ideer ut i livet. Du forstår at det som til syvende og sist teller, er det som faktisk blir gjort.  Er omgjengelig og åpen for å bidra der det kreves for at Komplett skal lykkes. Har gode kunnskaper i et skandinavisk språk og engelsk.  Hvorfor bør du jobbe med Tjenester i Komplett?  Du får en interessant rolle innenfor et satsingsområde for Komplett. Rollen fungerer som knutepunkt for tjenester i en stor organisasjon.  Tjenestene vil vokse betydelig i årene som kommer, og dette vil gi gode utviklingsmuligheter.  Du vil få mulighet til å påvirke og utvikle din egen rolle over tid.  Gode kolleger vi er et lite team over hele Sverige og Norge som har det gøy på jobb!  Høres det spennende ut? I så fall vil vi gjerne høre fra deg!

Om arbeidsgiveren Komplett Group er et børsnotert selskap notert på Oslo Børs med hovedkontor i Sandefjord. Gruppen består av datterselskapene Komplett, Webhallen og NetOnNet. Total konsernomsetning i 2022 var på 14.6 milliarder NOK. Gruppen har over 1700 ansatte med kontorer i Norge og Sverige. For mer informasjon se www.komplettgroup.com.

Sektor Privat Sted Østre Kullerød 4, 3241 Sandefjord Hjemmekontor Delvis hjemmekontor Bransje Internettbaserte tjenester, Butikk og varehandel Stillingsfunksjon Produktledelse, Salgsledelse

Nøkkelord product, management, services

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Stefan Thoren Telefon +46 73 385 25 65

Søk her

Hjemmeside Flere stillinger fra Komplett ASA

Følg firma 334 følger dette firmaet

Østre Kullerød 4, 3241 Sandefjord