Er du flink til å løse komplekse tekniske problemer ?

Arbeidsgiver Veni AS Stillingstittel Support spesialist 2 linje Frist Snarest Ansettelsesform Fast

Veni søker support spesialist og leter etter du som har teknisk bakgrunn, erfaring med brukerstøtte og feilsøking på IT løsninger. Elsker du å bli utfordret og brenner for å løse problemer ? Da er du personen vi søker!Vi søker nå en konsulent som ønsker å arbeide hos oss i Veni AS og som da ønsker å jobbe fulltid som en utleid ressurs på Åsen i Smedvigs nye bygg ARK.Bli med i vår Support & Drifts avdeling, hvor vi jobber med å holde hjulene i gang for kundene våre med moderne arbeidsplassløsninger og skybasert infrastruktur.Du blir en del av en avdeling med team innenfor Cloud Infrastructure, Power Platform, Nettverk, Modern Work og Smarte Bygg. Samt et dedikert Salgsteam. Du vil jobbe tett sammen med Veni AS laget, selv om du er utleid. Hos oss kan du fokusere og bygge kompetanse innenfor Microsoft cloud i et team som har det knallkjekt på jobb og hjelper hverandre hver dag til å lære mer og bli bedre sammen.Vi har både poteter og spisskompetanse i teamet og skal i tiden fremover vokse og bygge større fagmiljø som skal jobbe målrettet med å bygge og videreutvikle tjenester med Microsoft som grunnmur. Support spesialist 2 linje Ønskede kvalifikasjoner:• 3-5 års erfaring innen IT-støtte eller beslektede områder.• Evne til å håndtere og gi støtte for ulike IT-systemer, programvare og maskinvare.• Dyktighet i løsning av komplekse tekniske problemer og tilbyr effektive løsninger.• Solid kjennskap til Windows-operativsystemet.• Grunnleggende forståelse av nettverkskonsepter.• Erfaring med skybaserte plattformer som Azure AD, Microsoft 365, SharePoint og Teams.• Kompetanse innen cybersikkerhet.Arbeidsoppgaver:• Ta imot, Feilsøke og fikse incidents fra 1 Linje• Informere kunder om hendelser og pågående problemer• Opprette guider internt og eksternt for problemløsing• Journalføre problem/solution• Drive kompetanseoverføring til 1 Linje• Sørge for god dokumentasjon og generere rapporter• Journalfører problem/solution• Eskalere saker• KundedialogPersonlige egenskaper:• Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig.• Evnen til å håndtere problemer og finne løsninger.• Gode samarbeidsevner samt det å kunne arbeide selvstendig.

Om arbeidsgiveren Vi er Veni.Noen er gamle, noen unge, vi er gamere, friluftsfolk, kitere.Vi er interessert i teknologi, biler og båter, vi løper maraton og vi er latsabber.Vi har plass til både innadvendte og utadvendte, vi har masse erfaring, kunnskap og kompetanse og trenger mer. Vi har plass til både deg og andre du vil anbefale

Sektor Privat Sted Sverdrupsgate 27, 4007 Stavanger Bransje IT Stillingsfunksjon IT drift og vedlikehold / IT-support

Nøkkelord 2 linje support, IT Support 1 linje, IT Support 2. linje, cyber sikkerhet, Nettverk

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Suzette Imrie Stillingstittel Key Account Manager Telefon 41 61 72 27 Send melding

Søk her

Hjemmeside Flere stillinger fra MDE Norway AS

Følg firma 1782 følger dette firmaet

Sverdrupsgate 27, 4007 Stavanger Stort kart Hybridkart Flyfoto