Glad i å hjelpe?

Arbeidsgiver Fiken AS Stillingstittel Kundesupport Frist Snarest Ansettelsesform Fast

Fiken vokser raskt og vi trenger flere som er som oss: Oppriktig motiverte for å hjelpe andre små selskaper med å lykkes med regnskapet. Kundestøtte er noe av det viktigste vi gjør – vil du være med på å gjøre oss enda bedre? Vi søker 1-2 nye medarbeidere i 100%-stilling.Dine arbeidsoppgaverBesvare henvendelser fra kunder på telefon, e-post og chat. Henvendelsene dreier seg om bruk av Fiken og regnskap generelt.Holde webinarer og utvikle hjelpeartikler som gjør hverdagen enklere for kundene våre.Komme med innspill til forbedringer av Fiken, teste ny funksjonalitet, intern opplæring mm.Nødvendige kvalifikasjonerDu liker å hjelpe: Du blir oppriktig glad hver gang du gjør dagen bedre for noen andre.Du skriver godt: Mye av kommunikasjonen med kundene foregår skriftlig.Du jobber effektivt: Du blir motivert av å få ting unnagjort.Du trives med å snakke i telefonen: Noen kunder hjelper vi best over telefon.Ønskelige kvalifikasjonerDu er god til å forklare og synes det er gøy å hjelpe kundene med å forstå.Du tar initiativ til å bidra der du ser det trengs.Du har utdannelse eller erfaring innen regnskap, eller hatt et lite firma der du selv har brukt Fiken eller andre programmer.Du er blid og positiv!Vi kan tilbyEt arbeidsmiljø preget av raushet, frihet, tillit og humor med kort vei fra tanke til handling. Les mer om oss og hvordan vi mener en arbeidsplass skal være på https://fiken.no/jobb/.Å jobbe med et produkt som både kunder og kolleger brenner for. Du kan se hva kundene synes om oss ved å gjøre et enkelt Google-søk: https://www.google.com/search?q=fiken.Årlig tur til sydligere strøk, trening i arbeidstiden, et kjøleskap som aldri går tom for godsaker, behandlingsforsikring og mye mer. Kort oppsummert: Har du lyst til å gjøre noe sammen med kollegaene dine, så har du lov. Fiken tar regningen!Interessert?Klikk på "Søk her" eller gå direkte til denne linken: https://fiken.typeform.com/to/AOpDgFrR for å svare noen på enkle spørsmål, så tar vi det derfra!

Om arbeidsgiveren Fiken lager et økonomiprogram for ikke-økonomer. Målet er å hjelpe flere små selskaper med å lykkes med idéen sin. Løsningen vår har fått mye positiv oppmerksomhet, og vi har fått en betydelig kundemasse (over 85.000 kunder!) på kort tid. I Fiken tror vi på å tenke og jobbe annerledes, og vi brenner for å lage løsninger som virkelig gjør hverdagen enklere for kundene våre.

Nettverk Facebook LinkedIn Sektor Privat Antall stillinger 2 Sted Karl Johans Gate 41 A, 0162 Oslo Hjemmekontor Delvis hjemmekontor, Kun hjemmekontor Bransje IT - programvare, Konsulent og rådgivning, Økonomi og regnskap Stillingsfunksjon Brukerstøtte/support, Kundeservice, Økonomi og regnskap / Regnskap Arbeidsspråk Norsk

(1/7) (2/7) (3/7) (4/7) (5/7) (6/7) (7/7)

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Anette Marie Haugestad Stillingstittel Leder faktura Send melding

Søk her

Hjemmeside Flere stillinger fra Fiken AS

Følg firma 44 følger dette firmaet

Karl Johans Gate 41 A, 0162 Oslo Stort kart Hybridkart Flyfoto