BeskrivelseNAV Tromsø er en aktiv og synlig samfunnsaktør med engasjerte og kompetente medarbeidere som yter statlige og kommunale velferdstjenester til kommunens befolkning. Vi er lokalisert sentralt i Tromsø sentrum og enheten betjener kommunens innbyggere.  Kontoret har ca. 190 medarbeidere, både kommunale og statlige tilsatte. NAV Tromsø er i dag organisert i sju avdelinger, fem avdelinger arbeider med oppfølging av brukere, en avdeling ivaretar publikumsmottak og en avdeling har ansvar for internservice.Vi har behov for tre nye medarbeidere i faste stillinger på kommunale vilkår. Stillingene er tilknyttet sosialavdelingen, som har ansvaret for saksbehandling og oppfølging av brukere med behov for sosiale tjenester i NAV.Er du modig og tror det finnes muligheter for alle? Er du også flink å bygge relasjoner og har lyst til å jobbe i et faglig dyktig og engasjert team? Da kan du være vår nye kollega. ArbeidsoppgaverSaksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i NAV.Veiledning- og oppfølgingsansvar for egne brukere - både gjennom fysiske møter, telefonsamtaler og andre digitale tjenester.Møter og samtaler med tolk.Tverrfaglig samarbeid internt, og med NAV sine samarbeidspartnere.NAV er en organisasjon i endring og utvikling, og du må derfor være forberedt på at arbeidsoppgavene kan endre seg.KvalifikasjonerMinimum 3-årig utdanning fra universitet/høyskole, fortrinnsvis innen helse-/sosial-/samfunnsfag. For søkere med spesielt relevant erfaring kan deler av utdanningskravet fravikes.Du må ha erfaring fra å jobbe med mennesker.Du har god kompetanse og forståelse for bruk av digitale arbeidsverktøy.Det er en fordel med erfaring fra saksbehandling.Det er en fordel med erfaring fra NAV.Det er en fordel med russisk/ukrainsk språkkompetanse.Det er en fordel med relevant erfaring fra rus-/psykiatrifeltet.God skriftlig og muntlig fremstillingsevne.Personlige egenskaperDu er målrettet, strukturert og trives med høyt arbeidstempo.Du evner å bygge relasjoner, og samhandler godt med andre.Du har trygghet til å møte personer som står i utfordrende livssituasjoner.Personlig egnethet og motivasjon for stillingen vil vektlegges.Vi tilbyrSpennende og meningsfylte oppgaver innenfor et viktig samfunnsområde.Godt arbeidsmiljø med aktive og engasjerte kollegaer, med fokus på utvikling av et viktig fagmiljø.Mange ulike arbeidsmiljøtiltak og aktivitetstilbud.Stillingsbetegnelse og lønn vil avhenge av utdanning og praksis: Saksbehandler/Sosionom kr. 485.400,- - 569.100,- avhengig av ansiennitet. Eventuelt tverrfaglig spesialist kr. 526.400,- - 598.900,-.Gode forsikrings- og pensjonsavtaler gjennom Tromsø kommunale pensjonskasse (fra lønn trekkes 2 prosent).KontaktinformasjonJulie Terning, Avdelingsleder, 48213904ArbeidsstedGrønnegata 1229008 TromsøNøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: NAVReferansenr.: 4718305061Stillingsprosent: 100%FastSøknadsfrist: 24.10.2023

Grønnegata 122, 9008 TromsøStort kartHybridkartFlyfoto