Ferda Mo i Rana søker allsidig kundemottaker (100% stilling)

Arbeidsgiver Ferda avd. Mo i Rana Stillingstittel Kundemottaker Frist Snarest Ansettelsesform Fast

Som medarbeider hos Ferda vil du bli en del av Norges ledende bobil- og caravankjede. Som kundemottaker vil du bli vårt viktigste kontaktledd med våre kunder i ettermarkedet, og du får jobbe med kundeservice gjennom i vårt CRM-system, Hubspot.Hos Ferda Mo i Rana har vi et flott moderne bygg med utstyrsbutikk og verkstedhall. Vi som arbeider i avdelingen har ulik fartstid i avdelingen, men har et felles mål om å skape gode kundeopplevelser og utvikle Ferda til å bli det foretrukne valget for kundene våre.Arbeidshverdagen som kundemottaker vil bestå av å ta imot og besvare kundehenvendelser, serve kunder i butikken, og planlegge og sette opp verkstedtimer for kunder.Dine oppgaverTa imot og besvare kundehenvendelserRegistrere bookinger av verkstedtimerPlanlegge kalender for verkstedetFortløpende oppdatering av arbeidsordreVare- og delebestillingServe kunder i butikken Hvem er du?En kundemottaker hos Ferda må være serviceinnstilt og glad i å snakke med kunder. Vi forventer ikke at du kan alt om feriehjem på hjul før du starter hos oss. Du vil få opplæring og veiledning. Vi ser etter en positiv og engasjert person som tar til seg informasjon raskt.Vi ser etter deg som liker nye utfordringer, jobber strukturert, sprer godt humør og vil være med på å sikre en langsiktig og god relasjon til kundene våre. Er du en som også vil bidra til at alle rundt deg har det fint på jobb, er det selvsagt positivt! Ønsket kompetanseRelevant erfaring fra kundemottak eller tilsvarende servicearbeidErfaring fra lignede eller tilsvarende bransje er et plussGjerne fagutdannet innen salg og serviceFordel med gode datakunnskaperNøyaktig og kvalitetsbevisstBeherske norsk flytende, muntlig og skriftlig Vi tilbyrUtfordrende og interessante arbeidsoppgaverEn arbeidsplass med gode utviklingsmuligheter Lønn etter avtale og pensjons- og personalforsikringKonkurransedyktige betingelserEt godt faglig og sosialt miljø med stor takhøyde Oppstart 2. jan 2024Hvis du synes dette høres interessant ut, send din CV og søknad til oss snarest, vi intervjuer fortløpende.Har du spørsmål om stillingen, kan du kontakte Sharon Tollånes KarlsenTlf: 907 88 47E-post: sharon.karlsen@ferda.no

Om arbeidsgiveren Ferda er en landsdekkende bobil- og caravankjede kjede som i dag består av ca 160 ansatte fordelt på 13 avdelinger. Alle avdelingene består av salgsavdeling, verksted, utstyrsbutikk og deleager.I Ferda brenner vi for å gjøre ferie på hjul tilgjengelig og attraktivt for alle, og bidra til at kundene får maksimalt ut av sitt feriehjem på hjul! Som den første i bransjen tilbyr kjeden landsdekkende service- og garantihåndtering, noe som er viktig for mange reisende kunder.For å lykkes trenger vi stadig nye, engasjerte kollegaer til temaet vårt. Hos oss er medarbeiderne vår viktigste ressurs, og hver enkelt er avgjørende for å oppnå våre felles ambisjoner.Vi samarbeider med McRent som er Europas største selskap for utleie av bobiler. Vi har også en egen utleieplattform for bobiler og campingvogner, Campr.Ferda Norge AS er medlem av Norsk Caravanbransjeforbund, interesseorganisasjonen for bobil- og caravanforhandlere i Norge.

Nettverk Facebook LinkedIn Sektor Privat Sted Bedriftsgata 4, 8610 Mo i Rana Bransje Bil, kjøretøy og verksted, Butikk og varehandel Stillingsfunksjon Butikkansatt, Kundeservice, Planlegger

Nøkkelord Kundeservice, Organisering, Kundemottaker, Bestilling og planlegging

(1/5) (3/5) (4/5) (5/5)

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Sharon Tollånes Karlsen Stillingstittel Daglig leder Mobil 90 78 84 77 Send melding

Søk her

Hjemmeside Flere stillinger fra FERDA NORGE AS

Følg firma 176 følger dette firmaet

Bedriftsgata 4, 8610 Mo i Rana Stort kart Hybridkart Flyfoto