Junior kundeservicemedarbeider
Würth Norge AS
Hagan
Trigges du av å yte den beste servicen til våre kunder? Da vil vi at du leser videre!
Arbeidsgiver
Würth Norge AS
Stillingstittel
Junior kundeservicemedarbeider
Frist
26.10.2023
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med Würth Norge AS
Vårt kundesenter utfører mange ulike oppgaver, alt fra førstelinjesupport til mer inngående og krevende oppgaver. Så i rollen vil du få varierte arbeidsoppgaver og et godt innblikk i hvordan de ulike prosessen fungerer på tvers av bedriften. Kundesenteret er i kontakt med de fleste avdelingene i selskapet, men primært jobber vi tett sammen med hele salgsapparatet på ulike nivåer, i tillegg til våre kjære kunder som vi ønsker å gi en god service.For å lykkes i rollen, tenker vi at du er utadvendt og glad i å utføre god kundeservice både på telefon og chat. Stillingen passer godt for deg som er i begynnelsen av karrieren, er glad i høyt arbeidstempo og glad i å lære nye ting. I tillegg ser vi for oss at du ønsker personlig og faglig utvikling og karrieremuligheter både nasjonalt og internasjonalt hos en attraktiv arbeidsgiver.Hvordan er det å jobbe i Würth?Vi jobber hver dag med å skape verdier for kundene våre. Vårt miljø er preget av åpenhet og samarbeid. Å jobbe i Würth er aldri kjedelig. Flere av våre ansatte har hatt mer enn én jobb i selskapet, og mange har vært her lenge. Mange har vært med på en utvikling, både personlig men også på selskapsnivå. En rolle i dag, vil kanskje ikke være den samme i morgen. Les mer: Jobbe i Würth - Würth Norge AS (wuerth.no)Vi ønsker deg velkommen til vårt team!Stillingen rapporterer til leder for kundeserviceArbeidssted: Würth hovedkontor på Hagan.
Arbeidsoppgaver
Kundeservice over telefon, chat og mail fra kunder, selgere og våre butikkerEtterlysning og sporing av varerFørstelinje nettbutikkProduktspørsmålPrisspørsmålKontakte nyopprettede kunder
Kvalifikasjoner
Vi ser etter deg i starten av din karriere, men med noe arbeidserfaringFlink til å utrykke deg både på norsk og engelsk, skriftlig og muntligGode dataferdigheter
Personlige egenskaper
Trives med utfordringerStrukturert og løsningsorientertSelvstendig og påliteligInitiativrik og lærevilligSist, men kanskje viktigst, er vi opptatt at du kan identifisere deg med våre verdier:- Mot – Ansvarlighet – Lidenskap - Entusiasme
Vi tilbyr
Å være en del av et solid markedsledende konsern kjent for kvalitet, utvikling og bærekraftTett oppfølging med vekt på personlig og faglig utviklingEn spennende og ikke minst varierende hverdagUtvidet pensjons- og personforsikringsordningFin kantineTreningsmuligheterGratis parkeringKunstgalleriKulturen i selskapetVi er stolte av kulturen og arbeidsmiljøet i Würth. Vi tar alle ansvar og jobber på for at det skal bli enklere for våre kunder, det vil si fagfolk - å gjøre en god jobb. Vi deler gjerne på kunnskap, erfaring og kompetanse for å spille hverandre gode. Vi liker å tenke at det er rom for å være seg selv i Würth - og ofte nok blir vi beskyldt for at det er gøy å jobbe her. Heldigvis!
Om arbeidsgiveren
Würth Norge AS er en ledende leverandør av produkter, tjenester og kompetanse til bilbransjen, bygg&anlegg og mekanisk/teknisk produksjon. Vår forretningsidé er å gjøre det enklere for fagfolk å gjøre en god jobb. Derfor har vi en sterk lokal tilhørighet gjennom våre 56 butikker og over 350 fast ansatte salgskonsulenter. Totalt brenner nesten 700 ansatte for kundene i Norge hver eneste dag! Vi tilbyr tilgang til over 150.000 produkter samt helhetsløsninger bestående av kompetanse og logistikk av høy kvalitet.I 2022 omsatte vi for nesten 1,9 milliarder kroner og har i dag mer enn 50.000 trofaste kunder. Internasjonalt har Würth Gruppen over 85.000 ansatte i mer enn 400 selskaper i over 80 land og oppnådde i 2022 en omsetning på nesten 20 milliarder euro. Les mer om oss her
Sektor
Privat
Sted
Morteveien 12, 1481 Hagan
Bransje
Butikk og varehandel,
Industri og produksjon,
Annet
Stillingsfunksjon
Kundeservice
Nøkkelord
Kundeservice, Salg
Spørsmål om stillingen
Kontaktperson
Turid Thorbjørnsrud
Stillingstittel
Leder kunde - og supportsenter
Telefon
90 17 81 09
Søk her
Følg firma
1061 følger dette firmaet
Morteveien 12, 1481 Hagan
Stort kart
Hybridkart
Flyfoto