Motiveres du av å yte god service, kommunisere med kunder og bruke digitale løsninger?

Arbeidsgiver Posten Bring AS Stillingstittel Kunderådgiver Frist 17.10.2023 Ansettelsesform Fast

Bli kjent med Posten Bring AS

Vi søker serviceinnstilte, effektive og løsningsorienterte kunderådgivere som er god på kommunikasjon og ønsker å gi den beste kundeservicen i en av Norges største og mest innovative bedrifter. Posten Bring Kundeservice skal sikre gode kundeopplevelser, samtidig som vi bidrar til konsernets vekst, lønnsomhet og offensive satsning på innovasjon, teknologi og bærekraft. Vår kjernekompetanse er kundekommunikasjon, kontinuerlig forbedringsarbeid og god forståelse for bruk av ny teknologi og konsernets selvbetjeningsløsninger. Du vil bli en del av et team som kan hjelpe kunder både på telefon, chat og mail. Vi bruker mange IT-systemer, og det er en fordel om du har spesiell interesse for og har inngående erfaring med bruk av digitale løsninger. Arbeidsoppgaver og ansvarsområderBesvare og løse henvendelser fra våre kunderVeiledning og support på Posten Brings selvbetjeningsløsningerBidra til teamets måloppnåelse, gode resultater og et godt arbeidsmiljø  Din profilFullført videregående utdanning, Fagbrev i salg og service eller formell kompetanse innenfor IT/IKT er en fordelErfaring med kundebehandling og bruk av digitale verktøyServiceinnstilt, blid, imøtekommende og empatiskHar stå på vilje, trives med endringer, effektiv, løsningsorientert og tar initiativLiker å jobbe selvstendig og å levere på egne og teamets målEvne til å takle stress og høyt arbeidstempoGod på kommunikasjon både skriftlig og muntlig på norsk og engelsk  Vi tilbyrMuligheten til å jobbe i en solid, spennende og innovativ bedrift som er i stadig utviklingDyktige, hyggelige og hjelpsomme kollegerEt arbeidsmiljø som legger til rette for faglig og personlig utviklingKonkurransedyktige betingelserEt uformelt og trivelig arbeidsmiljø.  Vennligst søk stillingen elektronisk via vedlagt link, innen søknadsfristen. Vi ønsker en arbeidsplass preget av mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss. Vi foretar etter samtykke sjekk av aktuelle søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og tilgjengelig dokumentasjon. Forespørsler og søknader behandles fortrolig.

Om arbeidsgiveren Posten Bring er et nordisk post- og logistikkonsern. Posten Bring leverer pakker og brev over hele Norge og er vårt tilbud til det norske folk. Vår visjon "Vi gjør hverdagen enklere og verden mindre" forteller hva vi strekker oss mot, og ønsker å oppnå for våre kunder. Våre verdier "tar ansvar", "spiller på lag" og "vil mer" gjenspeiler at vi er til å stole på og setter menneskene først. Vi vet at nøkkelen til å lykkes med våre ambisjoner er kompetente og engasjerte medarbeidere.

Sektor Privat Sted STØLSMYR 10, 5542 Karmsund Bransje Transport og logistikk Stillingsfunksjon Kundeservice, Rådgivning Arbeidsspråk Norsk

Nøkkelord kundeservice, kundeservice og support, support

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Marit Naustdal Stillingstittel Avdelingsleder Posten Bring Kundeservice Haugesund

Søk her

Følg firma 3310 følger dette firmaet

STØLSMYR 10, 5542 Karmsund Stort kart Hybridkart Flyfoto