Rådgiver sparing og pensjon
SpareBank 1 Nord-Norge
Tromsø
Rådgiver sparing og pensjon
Arbeidsgiver
SpareBank 1 Nord-Norge
Stillingstittel
Rådgiver sparing og pensjon
Frist
08.10.2023
Ansettelsesform
Fast
Vil du være med å hjelpe våre nord-norske kunder å bli enda flinkere å spare?Om avdelingenService og kundelojalitet Personmarked er SpareBank 1 Nord-Norges sentrale enhet for å hjelpe kunder på telefon, e-post og chat. I vår avdeling er vi 43 faste ansatte som hver dag jobber for å skape Norges mest fornøyde kunder. Vi håndterer fire forskjellige fagområder: forsikring, finansiering, bank og sparing. Som rådgiver hos oss er du spesialisert innenfor ett av disse fagområdene. Nå søker vi deg som ønsker å starte som rådgiver innen sparing og pensjon. Om jobben Vi ser nå etter en ny sparerådgiver til spareteamet. Teamet består finansrådgivere som er spesialisert innenfor sparing og pensjon på bankens verdipapirtilbud. Hver eneste dag er det flere kunder som tar kontakt og har spørsmål om sparing og pensjon. Som rådgiver på dette fagområdet er det nettopp deg de treffer, enten på telefon, nettmøter eller e-post. En del av arbeidshverdagen går også ut på å være proaktiv. Dette innebærer å kontakte nye mulige sparekunder og tilby relevant rådgivning innen verdipapir. Med å ta imot inngående kundehenvendelser og i tillegg kontakte nye kunder skal vi sikre at enda flere kommer i gang med den viktige sparingen. Hos oss vil du få opplæring og tett oppfølgning. Vi har fokus på godt arbeidsmiljø og leveranser man gjør som team. Arbeidstiden er hverdager 08:00-16:00.
Arbeidsoppgaver
Skape enestående kundeopplevelser på telefon, nettmøter og e-post Rådgivning til eksisterende og nye kunder Ta relevante initiativ i dialog med kunden og samhandle med andre spesialister Holde seg faglig oppdatert for å sikre at kunden møter god kompetanse Holde seg oppdatert på nødvendige autorisasjoner
Kvalifikasjoner
Utdanning på minimum bachelornivå Du har erfaring fra kundebehandling og salg Det er en fordel med AFR
Personlige egenskaper
Et ønske om å yte kundeservice i verdensklasse Interesse og kunnskap om finansmarkedene Trives i et hektisk arbeidsmiljø Du er opptatt av kvalitet, kompetansedeling og på utkikk etter stadige forbedringer Gode samarbeidsevner Du trives med å jobbe mot salgsmål Besluttsom og løsningsorientert
Vi tilbyr
Et hektisk og trivelig arbeidsmiljø med kunnskapsrike og kompetente kollegerGode opplæringsløp og en fadderordningKonkurransedyktige lønns- og pensjonsbetingelser Tilgang til konsernets ansattfordeler Utviklingsmuligheter
Om arbeidsgiveren
I SpareBank 1 Nord-Norge bygger vi vår virksomhet på eneståendekundeopplevelser med kvalitet i alt vi gjør. Alle beslutninger om bankenskunder tas i Nord-Norge, og vårt mål er å være en bank for Nord-Norge. Somlokalt og selvstendig finanskonsern har vi et spesielt ansvar for å stimuleretil vekst og trivsel i vår landsdel.
Sektor
Privat
Sted
9008 Tromsø
Bransje
Bank, finans og forsikring
Stillingsfunksjon
Rådgivning,
Saksbehandler,
Salg / Produktsalg
Nøkkelord
rådgiver, pensjon, sparing, bank
Spørsmål om stillingen
Kontaktperson
Helge Sættem
Stillingstittel
Avdelingsleder
Telefon
99 27 00 69
Send melding
Søk her
Følg firma
298 følger dette firmaet
9008 Tromsø
Stort kart
Hybridkart
Flyfoto