Spennende stilling hos Gumpens Auto Grenland

Arbeidsgiver Gumpens Auto Grenland Stillingstittel Serviceleder/kundemottaker Frist Snarest Ansettelsesform Fast

Vi opplever økt pågang til servicemarkedet på Gumpens Auto Grenland og vil forsterke vårt team. For å skape de beste kundeopplevelsene er vi helt avhengig av engasjerte og serviceinnstilte medarbeidere som strekker seg det lille ekstra både for kollegaen og kunden. Vi søker en person som gjør en forskjell for kunden, som liker å etablere kontakt med nye mennesker og gjør alt for at kunden skal få en god opplevelse under besøket. Du er nøyaktig, pliktoppfyllende, og gjennomfører avtaler som blir gjort. Du jobber godt i team med de andre servicelederne/kundemottakere og sammen skaper dere et godt rykte og gode tilbakemeldinger fra kundene våre. Du har ansvar for planleggingen med å oppnå god produktivitet og kundetilfredshet.  Arbeidsoppgaver:Profesjonell kundeveiledning og oppfølging: Skape en god kundeopplevelsePlanlegge, styre og ha oppfølging av egne mekanikereGjennomgå serviceoppdraget med kunden over disk og på telefonUtarbeide pristilbud og planlegge nye verkstedtimerKontakte kunden ifm eventuelle tilleggsarbeiderGjennomføre andre relevante oppgaver for å sikre den daglige driftHåndtere eventuelle garanti og reklamasjonerOppsøkende salg med telefon som verktøyGod planlegging i samarbeid med de andre i kundemottaketPersonlige egenskaper:Du har alltid kunden i fokus og du bør være:God til å håndtere flere ting samtidig i en hektisk hverdagImøtekommende og motiveres av å yte god serviceEn god relasjonsbygger med lederegenskaper som evner å motivere og begeistre teamet dittHar stor arbeidskapasitet og bidrar aktivt som lagspiller både internt og eksterntStrukturert og nøyaktigKvalifikasjoner:Erfaring i å lede og motivere andreHar evne til å lytte og kommunisere tydeligFagbrev som mekaniker eller relevant erfaring, bransjeerfaring er en stor fordelInteresse for biler og menneskerErfaring med IT-verktøyHar førerkort klasse BBeherske norsk skriftlig og muntligVi tilbyr:En spennende og allsidig jobb med gode utviklingsmuligheter i Telemarks største bilhusGodt arbeidsmiljøGodt fagmiljøGode systemer, tydelige prosesser og opplæringsprogrammerÅ jobbe med noen av verdens mest kjente merkevarerGode betingelserGumpen Gruppens pensjons- og forsikringsordningerKantineordningTydelig fokus på helse, miljø og sikkerhetFirmahytterSøknadsfrist: Snarest, søknader vurderes fortløpende.

Om arbeidsgiveren Gumpens Auto Grenland har ca. 110 ansatte. Vi er merkeforhandler av Volkswagen og Audi, og selger både nye og brukte biler.I tillegg har vi et topp moderne verksted, med tilhørende lakk- og skadeavdeling. Vi er opptatt av kundetilfredshet og jobber hver dag for å skape svært fornøyde kunder.Gumpens Auto i Grenland er en del av Gumpen Gruppen. Vår første bilforretning startet opp i sentrum av Kristiansand i 1936. I dag er vi mer enn 480 ansatte som fordeles på avdelinger i Lyngdal, Mandal, Kristiansand, Notodden og Grenland.Gumpen Gruppen har definert et sett med verdier på hvordan vi ønsker å fremstå internt og eksternt; Humør, omtanke, redelighet og nytenkende.

Nettverk Facebook Sektor Privat Sted Melkeveien 10, 3998 Porsgrunn Bransje Bil, kjøretøy og verksted Stillingsfunksjon Kundeservice, Ledelse, Annet

Nøkkelord serviceleder, kundemottaker

(1/4) (3/4) (4/4)

Spørsmål om stillingen Kontaktperson Gyda Riis Stillingstittel Servicemarkedssjef Telefon 24 03 55 00 Mobil 98 22 69 32 Send melding Kontaktperson Jarle Midtbø Stillingstittel Daglig leder Mobil 97 65 61 88 Send melding

Denne annonsen har FINNs "Enkel søknad" Søk her

Hjemmeside Flere stillinger fra Gumpens Auto AS

Følg firma 79 følger dette firmaet

Melkeveien 10, 3998 Porsgrunn Stort kart Hybridkart Flyfoto